汽车站投诉电话_汽车站投诉电话找哪个部门
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汽车站投诉电话_汽车站投诉电话找哪个部门
对于汽车站投诉电话的问题,我有一些经验和见解,同时也了解到一些专业知识。希望我的回答对您有所帮助。
文章目录列表:
1.汽车站汽车晚点去哪里投诉
2.怎么投诉当地汽车站
3.全国汽车站投诉电话是多少
4.投诉汽车站打什么电话
5.汽车站投诉_在哪里投诉
汽车站汽车晚点去哪里投诉
一、汽车站汽车晚点去哪里投诉
1、汽车站汽车晚点投诉如下:
(1)可以去当地的交通委员会运输管理局进行投诉;
(2)拨打12315电话;
(3)拨打96166热线;
(4)拨打12319投诉。
2、法律依据:《道路旅客运输及客运站管理规定》第三条
本规定所称道路客运经营,是指使用客车运送旅客、为社会公众提供服务、具有商业性质的道路客运活动,包括班车(加班车)客运、包车客运、旅游客运。
(一)班车客运是指客车在城乡道路上按照固定的线路、时间、站点、班次运行的一种客运方式。加班车客运是班车客运的一种补充形式,是在客运班车不能满足需要或者无法正常运营时,临时增加或者调配客车按客运班车的线路、站点运行的方式。
(二)包车客运是指以运送团体旅客为目的,将客车包租给用户安排使用,提供驾驶劳务,按照约定的起始地、目的地和路线行驶,由包车用户_支付费用的一种客运方式。
(三)旅游客运是指以运送旅游观光的旅客为目的,在旅游景区内运营或者其线路至少有一端在旅游景区(点)的一种客运方式。
本规定所称客运站经营,是指以站场设施为依托,为道路客运经营者和旅客提供有关运输服务的经营活动。
第七十六条
进站客运经营者应当在发车30分钟前备齐相关证件进站并按时发车;进站客运经营者因故不能发班的,应当提前1日告知客运站经营者,双方要协商调度车辆顶班。
对无故停班达7日以上的进站班车,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
二、投诉需要哪些材料
1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、_号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等;
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;
3、有关证据;
4、明确、具体的诉求。
怎么投诉当地汽车站
法律分析:可以打12328全国交通运输服务监督电话。交通运输部在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话,“12328”热线作为全国_的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。12328交通运输服务监督电话作为交通行业的“一号通”,实现通过电话、短信、门户网站、微信、移动客户端等多渠道受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议,解决人民群众投诉渠道不畅通、举报不方便等问题,建立部、省、市三级联网运行,实现电话业务的即时答复、分类转办、适时跟踪、办结归档、抽查回访的闭环工作流程,充分利用12328电话系统运行产生的大量数据进行分析,把握和跟踪行业热点、难点、焦点问题,提升交通运输行业治理能力和公共服务水平。
法律依据:《12328交通运输服务监督电话管理办法》第二条本办法所称12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益_监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
全国汽车站投诉电话是多少
法律分析:拨打12328。12328热线作为全国_的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
投诉汽车站打什么电话
法律分析:可以拨打12328 。“12328”热线作为全国_的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十二条 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。这一规定至少明确了两个问题:一是受理消费者的投诉并进行调查、调解,是消费者协会的重要职责之一;二是消费者与经营者发生消费者权益争议后,可以向消费者协会投诉,以便解决其争议纠纷。
第三十四条 请求消费者协会调解”的规定,不仅明确了解决消费纠纷的途径,而且赋予了消费者遇到侵权行为后向消费者协会投诉的权利。
汽车站投诉_在哪里投诉
12345。汽车站投诉_投诉是可以通过12315_进行投诉的,进入12315官网,选择“投诉举报”栏目,选择“消费投诉”,填写相关信息,包括投诉对象、投诉内容、证据等,提交投诉并等待处理结果即可。
今天关于“汽车站投诉电话”的讲解就到这里了。希望大家能够更深入地了解这个主题,并从我的回答中找到需要的信息。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。